الخطوط العريضة للقسم

    • العمل على تثقيف المتدربين فيما يتعلق بمفهوم االجودة الشاملة وتبني فلسفتها.
    • تثقيف المتدرب بجودة التخطيط وادارة وحل المشكلات ومعايير الجودة.